從顧客滿意度調查談顧客滿意 - 顧問專欄 - 財團法人 ...

... 範疇可包含內部顧客（員工）滿意與外部顧客（服務對象）。所謂攘外需先安內，從事內部顧客滿意度調查 ...

cpc.tw