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影響消費者線上購物行為之研究

消費者的影響行為分析模式之架構,如下圖1所示: 圖1:消費者的影響行為分析模式之架構 網路 忠誠度 態度 促銷 信任 主觀規範 網際網路自 助服務技術 使用性知覺 容易使用知 覺 資源知覺 情境擾動 商品種類 操作與使用 設計 線上服務 ...

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