屈臣氏之成功關鍵及顧客滿意度研究 投稿類別：商業類

屈臣氏之成功關鍵及顧客滿意度研究 4 從表1 中，可知與其他競爭者相較，屈臣氏成立時間最早，且分店家數最多，較具有競 爭優勢。 五、屈臣氏之行銷組合(4P 分析) 行銷組合（Marketing mix）是市場營銷的基礎概念。

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