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外語領隊口試答案匯集-1危機處理&宣導 2010-09-07 ===== 第一題 危機處理 桃園機場集合時，其中一對夫妻之友人突然來電告知，在往機場途中不幸車禍（輕或重傷），在時間壓力下，領隊應如何處理 ...

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