導覽解說服務與技巧 - 西拉雅國家風景區

貳、 導覽解說技巧 接下來我們用輕鬆愉快的心情，來探討解說人員在遊客來臨時，我們怎麼去接待？ 一、首先對自己要有「信心」，對客人要細心、誠意的服務： (一)、信心非常重要，除了在遊客到臨之前，你已經有充分的準備之

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