文档介绍: 客戶滿意度調查分析表 客戶滿意度調查分析表 (FM-1804-1.0)客 戶服務態度 交期配合 品質狀況不良品對策努力度開發期配合事務性配合樣品提供投訴/退貨率總 分/評定滿意度判定5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 ...
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