[安瑟] - TOC專文-- TQM & TOC全面品質管理與限制理論

近一、二十年來全面品質管理( Total Quality Management；TQM )這名詞已經是許多 管理人員耳熟能詳的名詞。多數公司也都在過去幾年紛紛導入TQM以追求持續不地 ...

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