學魚骨圖：確定問題‧抓出關鍵 去除瓶頸‧確實解決 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌

魚骨圖又稱要因分析圖（CEDAC，Cause Effect Diagram And Cards），它被廣泛地應用在台塑集團的日常管理中。台塑主管在向王永慶、王永在等高階主管報告時，大都以魚骨圖開頭，把報告的重要內容呈現出來，讓閱讀者一目了然，這

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