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消費者保護法第11~17條《消費者權益－定型化契約》 第11條：「 企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。」 第11-1條 ...

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