「產品創新是建立偉大品牌的先決條件。麥肯尼提供的殺手級問題,是開發創新產品的先決條件。」 —柴希爾(Satjiv S. Chahil),蘋果(Apple Inc.)公司前全球行銷主管 「我向來認為問對問題是設計的精髓所在,麥肯尼以一連精彩的殺手級問題證明了這點。
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