問卷 操作化之具體成果 問項類型 封閉式 語音說明 開放式 問卷類型 結構式問卷 非結構式問卷 設計方式 直覺式 操作化 理論驗證式 操作化 作業(請參考設計方式中之問卷與操作化表格) 1.請用直覺設計任何一家公司或行業之顧客滿意度問卷
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