品管圈Quality Control Cycle; QCC

品管圈的應用概念. 問題與課題. 1.提升學生對圖書館服務的滿意度. (使學生感受圖書 館人員更驚奇,體貼的感受). 2.提高本校學生之報到率. (其他學校的服務提升學生 ...

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