品牌形象、知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性實證 ...

依據學者Fredericks and Slater(1998)研究指出顧客知覺價值的決定來自品牌形象，同時也會影響顧客忠誠度。Romaniuk and Sharp(2003)認為正向的品牌形象與 ...

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