擇商品時的關鍵因素;(2)顧客滿意度對購買意願有正向關係;(3)顧客忠誠對顧客再 購買 ... 為此,本研究欲了解智慧型手機的品牌形象、服務品質、顧客滿意度、顧客 忠誠度 .... 探討手機產品特性對於顧客滿意度的影響,進而影響再購買的意願。探討 的問.
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