危機管理- 维基百科，自由的百科全书

危机管理是一种企业对待危害组织、股东和公共大众行为的重要事件的流程。 .... 社交网络也让危机处理团队可以随时接触、公布信息，了解危机如何影响股东的情绪， ...

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