1.本書共分為三篇: (1)理念篇:闡述品質管理與病人安全管理的理念,希望讓讀者對於品質與病人安全有基本而正確的概念。 (2)品質管理篇:從提案制度、品管圈、7S活動、專案改善、臨床路徑等品質提升活動,闡述醫院的經驗與做法與讀者分享。
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