13:00~13:30 歡迎貴賓蒞臨 利用課前時間,認識同組不認識的同業或異業朋友,為今天的學習做好準備。 13:30~13:35 致歡迎詞&課程目標介紹 13:35-15:00 門市服務業發展創新服務的機會與挑戰 ‧服務的目標與新增服務前的思考
www.dsc.com.tw