冲突管理的技巧及案例分析_百度文库

冲突管理的技巧及案例分析无论什么地方出现改革的需要，冲突都在所难免，因为总 是有人愿意创新，有人想维持现状。有改革就有冲突。冲突管理成功的关键是不出现  ...

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