公告：9/30服務業管理課程特別邀請到IBM研究院~台灣協同實驗室研發科學家林俊叡博士講授服務創新思維 - 中華 ...

IBM研究院－台灣協同實驗室的研發科學家林俊叡博士，講授服務創新思維, 從服務價值鏈分析與管理、服務流程與工作設計、服務導向之企業流程最佳化，到服務標準化。將帶給同學們對服務業管理的新概念。

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