傲客與客訴@ hoyi's Weblog :: 痞客邦PIXNET ::

2013年10月9日 - 基礎訓練中，和處理客訴相關的，無非是溝通技巧、企業文化等等課程。 .... 協調等等，不一一細述，畢竟服務業嘛，客訴碰到了就是要去想辦法解決。

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