CH06 本章內容 消費者行為的影響因素 重要的心理運作過程 購買決策過程:五階段模式 影響消費者行為的主要因素 文化因素:文化 ... 理論基礎 (1)賣方應盡其所能地避免不滿因子對買方的影響,(2)賣方應確認主要滿足因子或購買的激勵因子為何。
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