何謂4Ps，4Cs，4Rs？ - 愛逛街 - 匯集眾多知名購物網站的商店導航,商品搜索,評價搜尋,產品試用,優惠折扣訊息的 ...

到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs行銷理論： 4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。 1．Customer(顧客) 主要指顧客的需求 企業必須首先瞭解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品。同時 ...

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