何謂顧客關係管理(Customer Relationship Management，CRM ...

何謂顧客關係管理(Customer Relationship Management，CRM)？CRM主要在集中 各種方法管理企業既有及潛在的顧客，也就是說企業將焦點放在企業營運最重要的 ...

www1.stat.tku.edu.tw