休閒管理的IPA理論如何用在分群上 - Yahoo!奇摩知識+

各位知識前輩好，小妹目前是讀休管所，目前在研究設計上有一個理論，就是IPA。這理論的全文是《重要—表現程度分析法(Important-Performance Analysis》。理論的內容我大致知道，可是如何實際分出族群卻搞不太清楚，再請前輩多多指導。

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