內隱知識」與「外顯知識」的差別? 5.「知識管理」的定義為何? 6. 何謂「平衡知識管理」? 7. 成功導入知識管理的關鍵? 8. 企業導入知識管理失敗的主要因素? 9.
www.office.com.tw