以「PZB服務品質缺口模型」 - 內政部警政署高雄港務警察局

2011年9月1日 ... 以「PZB服務品質缺口模型」. 探討高雄港務警察局服務品質之研究. 、. 高雄港務警察 局自行研究報告. 中華民國一○ ○ 年九月. 1. MINISTRY OF THE ...

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