什麼是KPI?要如何執行? - Yahoo!奇摩知識+

2006年1月6日 - 建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。 ... 他的要求是什麼，對所在部門的要求是什麼，說到底，也就是瞭解部門的KPI是什麼。

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