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什麼是ISO認證八大品質管理原則? - 領導力企業管理顧問有限公司

至今已有24年歷史的ISO 9000系列,是在1987年被制定。當年的版本包含了ISO 9000、9001、9002、9003、9004構成。當時,八大品質管理原則(The eight Quality management principles)尚未被提出。 而後,在2000年的改版過程中,ISO 9004:2000 首度揭露了 ...

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