(二)企業導入CRM系統的動機

企業導入CRM系統的動機，根據IDC的研究報告顯示，有58%的企業表示，一年之內CRM的投資就會有所回報，35%的企業認為一到三年內投資就可以回收，而CRM的 ...

el.fotech.edu.tw