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一、收件人陳小姐為居家全職媽媽，吳士投遞掛號郵件時，偶遇陳小姐正為嬰兒換尿布或其他工作，均耐心等候，並貼心提醒下樓要注意安全等，讓陳小姐備感溫馨，致函表示感激及高度讚揚，吳士此優良服務精神，並獲媒體刊載報導。

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