若你是外商公司的總機小姐,時常有機會接到國外客戶或是總公司的來電,若對方要找的承辦人不在座位上,就是你表現一口好英文的時機了! 接聽電話是需要注意禮儀的,在這種時候怎樣表達比較得體,就需要來學學今天介...
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