七天內退貨 購物台退費慢 -《天秤座 法律網》

梁小姐去年10月在momo購物台，刷卡755元購買一組無痕掛勾，她收到貨後認為不適用，在7天內要求退貨，事後業者也回收貨品。但12月收到帳單卻未見刷退，向momo台詢問，客服告知，她須簽一張折讓單，才能完成退費。但並未主動通知須簽折讓單，認梁 ...

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