美星 Amstar 英語學習園區 建議：1. 不論什麼考試，考來考去都是那些文法和單字。所以，精讀試題、將每一段文字中的單字運用和文法原理都搞懂是必要的。不但考試可得高分，英文也能真正地進步。 2. 題目會作錯的主要原因就是看不懂。
如何處理顧客抱怨 - Cheers快樂工作人雜誌58期 《Cheers》雜誌每期推出8頁的職場英語，包含職場會話與商業溝通。由ETS前業務發展亞太區總監秦蘇珊（Susan Chyn）執筆會話單元。蘇珊是專精於跨文化溝通的語言教育專家。商業溝通的內容則是《Cheers》雜誌與美國《高速企業
寫商業書信給客戶 - Cheers快樂工作人雜誌135期 一家台灣企業的執行長吉米．王正在寫英文郵件，他向來自英國的同事詹姆士求救…「上班族酷英語」是由《Cheers》雜誌與英國文化協會英語教學團隊聯合製作的有聲專欄，你可以透過雜誌學習本月最in的社交字彙，再連上Cheers
商用書信要點 須具有國際貿易的基本知識; 須具備英文文法知識及充份的商業英文字彙; 多讀、多記 、 ... 要寫好一封完善的英文書信，應具備以下8C要件，即完備（Completeness）、 ...
2.1 商用英文書信的結構Chapter 2.1 商用英文書信的結構. Chapter. 2. 2.1 商用英文書信的結構. Chapter. 2. 2.1 商用 英文書信的結構. Chapter. 2. 五. 5th. Fifth. 弄. Aly. Alley. 四. 4th. Fourth. 巷. Ln.
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