年度服務品質績效摘要 三軍總醫院自成立以來，除致力於醫學教育與研究外，對於精進醫療服務更是不遺餘力。尤其在醫療品質方面，極力追求卓越 ... 訂定與實施電話禮貌監測計畫：為提升本院電話禮儀服務品質以增加民眾對本院服務之滿意度，訂定電話禮貌監測計畫，每月 ...
護理部知識管理平台 - 慈濟醫療志業學習網 104年個案報告 99.100 年個案報告 16 專業課程99/100 27 101年專科主題 7 103年專科主題 4 104年專科主題 ... 大林內科加護病房(護理) 會議記錄 單位在職教育 個案報告 99年 13 100年 7 102年 3 101年 12 讀書報告 7 99年 ...
品質改善的工具與方法 - 疾病管制局 推廣手部衛生計畫-品質管理課程(一). 品質改善的工具與方法. 張國昌顧問. 2011年4 月1、6-7日 ...
Microsoft PowerPoint - \253~\275\350970923 護理品質監測結果之應用. 與改善 ... 運用PDCA循環不斷改進. 統計工具. 管理技術. 品質促進及維持之活動.
中小企業品質管理提升計畫-何謂PDCA循環-何謂PDCA循環 何謂PDCA循環 何謂PDCA循環 點閱：36779 推薦：87 書籤: 資料來源： 中小企業品質管理提升計畫 日期： 2011/01/03 PDCA循環的概念最早是由美國品質管制專家戴明提出來的，所以又稱為「戴明循環」。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環中所代表的含義 ...
如何撰寫護理行政專案 - 國立陽明大學 源自於自我工作環境或臨床護理工作上所面臨的人、事、物之改善。本文整理護理行政專案撰寫方法包括前言、現況分析、問題確立、目的、文獻 ... 如何撰寫護理行政專案 ...
CSD QCC推行做法簡報 - 臺北榮民總醫院全球資訊網:::::首頁::::: 品管圈活動--課題達成活動 毛綺如94.05 問題的種類 課題達成型V.S.問題解決型改善步驟對照圖 主題選定(部分) QC STORY適用判定 多元活動計劃擬訂-部份 要求品質展開系統圖 重要要求品質評比 數據收集 90/2/19~90/4/30進行滿意度調查，共收案10人，平均 ...
=萬芳醫院 醫療品質部= - :::?啣?撣 ??祈 ?恍 -憪 ?鞎∪?瘜 犖蝘 ??啣??怠飛憭批飛颲衣?::: 目標 本院執行重點 目標一：提升用藥安全 院內設立正確用藥資源中心，提供民眾多元化衛教資源。 加強病人對所用藥品的認識並提高病人對醫囑的配合度。 本院具多元管道如藥品諮詢、專題衛教、藥品資訊查詢網站、電話專線等，提供病人藥品使用 ...
品管圈活動_01課程簡報-02主題選定與活動計畫擬定 Title 品管圈活動_01課程簡報-02主題選定與活動計畫擬定 Created Date 5/25/2002 8:19:16 AM Author Aaron . Yang Document presentation format 如螢幕大小 Company Boss Management Consulting Co., Ltd Other titles Times New Roman Arial Unicode MS Arial ...
標準制定與持續性品質改善 病人的服務品質及護理人員本身表現出來. 的專業 ... J.C.A.H.O 10--Step Monitoring and Evaluation Process. 1. .... 床邊教學、讀書報告、案例分析、醫護討論會.
