顧客關係管理 本個案參考網站如下： 1. Tobe 系統介紹。http://www.nissan.com.tw/service/tobe/tobe_index.asp http://www.tobe.com.tw/ 2. 汽車的移動價值鏈設計。http://www.yulon-motor.com.tw/mvc/intro.asp 3. 移動資訊的商業應用。Mio 移動資訊服務
顧客關係管理_顧客關係管理_課程大綱 樹德科技大學 課程大綱 課程代碼 MAU075010109611 課程名稱 顧客關係管理 學分數 3 課程性質 半學年/ 選修 教師姓名 陳佳宏 ...
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顧客關係服務管理課程---顧客關係管理培訓課程 ... 舊顧客十倍，如何讓與企業接觸過顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利關鍵性影響。藉由此門 顧客關係管理 ...
數位學習平台 - 明道大學 課程大綱 教學目標 因應微利時代的來臨， 顧客關係管理(CRM)的 課程愈來愈重要。本 課程主要在介紹 ...
課程大綱 國立屏東商業技術學院97學年度第2學期 課程大綱 課程名稱 顧客關係管理 授課教師 陳亮都 研究室分機 31625 開課班級 四年制 96商管 ...
顧客關係管理: 一月 2007 顧客關係管理課程大綱 義守大學工業工程與管理學系 顧客關係管理 工管四年級 選修三學分 授課教師：孫志彬博士 一、課程目標： ...
顧客滿意度衡量分析與顧客關係管理 顧客滿意度衡量分析與 顧客關係管理 課程內容 大綱 顧客滿意度介紹、顧客的分類、活動導向之企業顧客的期望；擇優判斷／需求與「回應的聲音」顧客層的界定與區隔 ...
CRM syllubus 「客戶關係管理 ( Customer Relationship Management) 」 授課 大綱 更新日期：2010/01/07 授課目標 ： 幫助學生瞭解－ CRM的演進 ... ...
臺灣通識網課程資料庫: 顧客關係管理 Customer Relations Management 課程大綱 檔案： CI981-b100069_686.pdf (Adobe PDF, 197.33 kB) 校名： 致理技術學院 開課老師： ...
