從知識管理到協同商務發展～以裕隆日產汽車為例～

透過 業務代表與供應商、經銷商及顧客之間的商務行為，整合到企業內部的資料庫，並以服務整合創造出差異化行銷手法，形成企業創新競爭優勢。 關鍵字：知識管理、知識盤點、知識地圖、協同商務、溝通輔助系統、行動業代、商談輔助

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