林美秀心得：曾老師平安， 首先感謝曾老師連續幾週不辭辛勞的到士東國小來給我們上親職教育的課！ 剛開始時聽老師講述十二種溝通障礙：命令、威脅、教訓、建議、教導、批評、標籤、侮辱、揭穿、同情、質詢以及欺騙。
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