遠雄企業團@ 資訊科技應用與實例:: 隨意窩Xuite日誌

2009年7月28日 - 統整海內外400多萬個客戶遠雄企業團著手導入CRM 文/楊惠芬(記者) 2009-07-27 遠雄企業團旗下各事業單位的客戶與會員經營，原本都是單打獨鬥，但是，遠雄企業團總管理處資訊企畫室經理陳森山表示，為了把旗下的會員資料匯集到同一個地方來共同經營，今年初開始 ... 不過，遠雄企業團的產品屬性差異甚大，各事業單位所累積的產業經驗以及績效管理制度，甚至已經有10多年歷史，這樣的情況下，CRM系統導入有一定的難度，過程中，勢必少不了客製化以及系統整合工程。

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