2011年5月23日 - 她幫助許多從事企業對企業(B2B)或企業對顧客(B2C) 的大小電子商務公司,建立穩健的主顧客基礎。同時,也是《顧客忠誠度(Customer Loyalty)》一書的作者,本書入選為哈佛大學商學院(Harvard Business School)的《實用知識網 ...
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