如何使通傳會成為智慧型管制者- 國家政策研究基金會

2010年5月20日 - 如何使通傳會成為智慧型管制者（smart regulator），而不致於用有限的人力去作最瑣碎、最累人、最沒有前瞻性與宏觀觀點的枝微末節管理，是件極重要卻沒有人研究的議題。 ... Otelo是英國「公正人服務（非營利私人有限）公司」(Ombudsman Services)所提供的四種公正服務之一，用以解決公眾通訊服務者及其用戶間之爭端（但不包括不是從Otelo會員公司購買或租賃之產品或服務、網際網路網址之內容、與額外付費服務業者間之爭端、會員公司關於是否提供某項產品或服務及其

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