2015年6月28日 - 國家通訊傳播委員會(NCC)平台事務處副處長梁溫馨指出,依電信業者營業規章,電信服務阻斷如超過2小時,業者必須賠付用戶5%的月租費用;但這回台灣大全台大斷訊的時間,有部分地區已超過2小時,台灣大是否應多賠償補助?
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