2007年12月3日 - 職能的定義與內涵"職能(Competency)"一詞首先是由學者哈佛大學心理學教授麥克里南提出,他認為:「職能是一種非淺力的特性,例如態度、認知與個人特質等,而這些特質會影響工作.
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