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【臺灣客服中心發展協會】2011/1月電子報,出刊了! @ 教練 ...
2011年1月7日 - 【服務標準差管理】/(文:邱登崧台灣優勢客服科技(股)首席顧問) .... 程曦資訊整合股份有限公司(Chain Sea Information Integration Co., Ltd.)成立於1993年8月,15年來專注於CTI、CRM及Call Center系統的提供,也是國內目前唯一能夠獨立提供從客服中心規劃、交換機建置、CTI導入、產品研發、專案製作、承攬客服維運、顧問服務與教育訓練等一貫化服務的公司。 [MORE] ...
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