【案例】真正的服務大國？從遠通電收與Whoscall學危機處理| Mr. Low ...

2014年1月9日 - ... 把所有能犯的錯誤都犯過了。而對於自詡為服務業為優勢的台灣，令人不禁納悶，服務概念，到底有沒有深植在台灣企業的核心價值，讓我們從遠通電收與Whoscall公關處理案例，看看從中學到些什麼。 ... 希望2013與2014是台灣公關危機的兩年，兩年就夠了，台灣不需要花太多社會成本數落一間企業，只要企業潔身自愛。期許更多企業大至上市公司、中小企業、小至新創團隊，向Whoscall團隊學習，不用有相同的產品，但要有一樣的思維，台灣便真正對「服務大國」頭銜，當之無愧。

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